Trygghet og mestring for brukere i bolig og institusjon organisering og ledelsesforankring utgangspunkt forankring

Transkript

1 Trygghet og mestring for brukere i bolig og institusjon organisering og ledelsesforankring utgangspunkt forankring Prosjektkoordinator Ulf Harry Evensen oppdatert Forslag organisering 6 arbeidsgrupper med ledelsesforankring - gode tverrfaglige arbeidsgrupper med representanter fra beørte virksomheter. Skisse til organisering sammensetning, oppgvaer og forutsetninger. Koordinering av grupper og oppgaver deles i to hovedområder for brukere i bolig og institusjon. Koordinering Fra analoge til digitale trygghetsalarmer utvikles til velferdsteknologi for bruker i bolig. Arbeidsgruppe 1-5 der gruppe 2 og 5 er midlertidige o Medlemmer: Anne Line Dahle, Wenche Halvorsen, Leif Nybøle, Guro Steine Letting. Økes med Inger Næss, Birgitte Skauen Kopperud Koordinering velferdsteknologi i institusjon egen arbeidsgruppe 6 Gruppene bør ha minimum møte hver 14.dag for status og arbeidsmøter mellom statusmøter Koordineringsmøter min hver 4 uke, men digitale alarmer intensiverer ved oppstart. Samtidig har vi behov for god samhandling med NAV, Høgskolen i Østfold og faglig samhandling for hele satsingen for velferdsteknologi på mellomledernivå. Her er det utarbeidet forslag til mandat Forum for velferdsteknologi. Foreslår et møte i kvartalet. Dato og forutsetning for driftsetting Viktigheten av god prosess og rask avklaring av forutsetninger vi må avklare en dato for oppstart drift og disse forutsetningene ligger til grunn for mulig driftsetting 30. november: - Fast trygghetsalarm er tilgjengelig og pilotert for sikre mobil dekning og lydkvalitet (senest 15.nov) (gruppe 5) - Mottak av alarmer på legevakt med esense og Gerica med mulighet for delegering til hjemmesykepleie på LMP (Tidligst 15.nov realistisk 30.november) (gruppe 3) - Avklart A4 brukere der vi kan bytte ut fra analog til digital alarm med vedtak og informasjon i god tid (avklart) (gruppe 1) - Avklart prosedyre fra vedtak til montering og driftsetting alarmer (Uklar, må sjekkes) (gruppe 2) - Kartleggingsmetodikk for å sikre bruker i sentrum og kartlegging egenmestring klar for pilotering på brukere med behov for dybdekartlegging (senest 15.november) - Tjenestetildelingskriterier, egenbetaling og samtykke for Basis trygghet bolig vedtatt (innen 25.november) - Oppstartmøte berørte ledere og ansatte ( mulig før 15.nov) (Huske å involvere følgeforskning HiØ) Forutsetning ressurser: - Ergoterapeut, prosjektressurs øke fra % - OK - Prosjektressurs Legevakt 50 % - ØK midlertidig, utlyses internt - Ressurs til kompetansebygging førstelinjepersonell, prioritet hjemmesykepleie mm Uavklart, mottatt kr for Leasingbil for vaktmestere for montering, drift og vedlikehold velferdsteknologi

2 1. Kartlegging av brukere - tildeling og evaluering o Tildelingskontoret o Friskliv og mestring o Ved behov Hjemmesykepleien o Ved behov Medisinske tjenester o Ved behov Omsorgssentre o Ved behov andre prosjektressurser velferdsteknologi : o Hver virksomhet stiller med min en leder og en ansattrepr. Tildelingskontoret Hjemmesykpleien Friskliv og mestring Velferdsteknologiteam o En av lederne blir leder av gruppen Tildelingskontoret Ingebjørg Olsen Jane Lie Johnsen o Sikre samhandling mellom Tildelingskontor, Friskliv og mestring og Hjemmesykepleien på kartlegging og oppfølging brukere o Sikre utvelgelse av standard trygghetsalarmbrukere som kan skifte til digital trygghet med midlertidig vedtak og med evaluering og oppfølging i fase 2 o Sikre kartlegging av brukere med utvidet behov for trygghet og tildele riktig pakke trygghet og nødvendige tjenester og tiltak o Sikre kompetanse til ansatte på kjennskap til velferdsteknologiske løsninger som skal tildeles o Oppstartmøte med ansatte fra berørte virksomnheter for å sikre forankring o Godkjent kartleggingsmetodikk, prosedyrer, skjema og dokumentasjon i Gerica o Avklart kartleggingsmetode, både screening og dybdekartlegging, med nullpunktsmåling for å sikre evaluering av kvalitet og kost-nytte vha COPM, IPLOS og ADL med rapporter i Gerica og Corporater for balansert målstyring o Sikre rett kompetanse på kartleggingsmetode og verktøy for ansatte både på Tildelingskontoret og Friskliv og mestring o Avklart tjenester og tjenestetildelingskriterier o Oppdaterte rutiner for samtykke og vedtak ved tvang o Avklart egenbetaling o Avklart nye vedtaksmaler og flettedokumenter i Gerica o Organisering av dybdekartlegging og tildeling av tjenester og hjelpemidler ved å sikre tverrfaglighet med eksisterende eller nye ressursteam o Ansvar for helhetsperspektiv bruker og hverdagsrehabilitering o Viktig å avklare prosess for evaluering og følge opp bruker og vedtak og med tilpasning av teknologi og tjenester o Avklare nytt søknadsskjema henvisningsskjerma som fremmer egenmestring og avklarer behov for kompenserende tjenester

3 2. Administrasjon og vedlikehold o Fellestjenester hjemmesykepleien o Ved behov - Tildelingskontoret o Ved behov Legevakten o Ved behov IT o Ved behov systemansvar Gerica o Hver virksomhet stiller med min en leder og en ansattrepr. Hjemmesykepleien Velferdsteknologiteam o En av lederne blir leder av gruppen forslag Fellestjenester Hjemmesykepleien Anne Skauen. Ulf Harry Evensen o Sikre administrasjon og logistikk fra vedtak trygghet til driftsetting hos bruker o Sikre nye prosedyrer for samlet administrasjon og vedlikehold av velferdsteknologi og hjelpemidler o Sikre drift, vedlikehold og beredskap feilsituasjoner o Tilstrekkelig med vaktmester ressurser til oppsett og vedlikehold utstyr Prosjektet har allerede tilført 50 % vaktmester o Vaktmesterne må sikres tilstrekkelig med transportmidler for å komme ut til brukere o Sikre godkjenning fra huseiere for montering elås i leiligheter og felles portdør o Hvordan skal man forvalte og administrere andre type hjelpemidler adskilt eller sammen med velferdsteknologi o Hvordan sikre rett kompetanse og organisering av teknisk personell for å administrere og sikre beredskap både for brukere i bolig og for velferdsteknologi i institusjoner o Avklare ansvar og prosedyrer på oppgaver og prosesser på tvers av virksomheter Fra tildeling til administrasjon drift Endringsbehov innenfor og utenfor vedtak - Endret brukerbehov og endrede omgivelser Prevantivt vedlikehold og feilsituajsoner Beredskap, driftsovervåking og feilretting

4 3. Mottak og oppfølging av brukere og hendelser o Medisinske tjenester og rehabilitering o Hjemmesykepleien o Ved behov Friskliv og mestring o Ved behov - Tildelingskontor o FVed behov systemasnarlig Gerica o Ved behov andre prosjektressurser velferdsteknologi o Hver virksomhet stiller med min en leder og en ansattrepr. Medisinske tjenester Hjemmesykepleien Velferdsteknologiteam o En av lederne blir leder av gruppen Forslag Medisinske tjenester Christine Rud Liv Tonje Myrvold o Oppstartmøte med ansatte fra berørte virksomheter for å sikre forankring o Sikre mottak av hendelser med god verifisering av bruker, situasjon og aksjon o Sikre god oppfølging av hendelser Ved manuell delegering av oppdrag til hjemmesykepleie eller annen ansvarlig tjeneste Automatisk ruting av hendelse til rett tjeneste ved god avklaring av brukerbehov ved oppsett av tjeneste o Sikre god samhandling og nye prosedyrer mellom Legevakt, hjemmesykepleien, andre kommunale tjenester og AMK o Sikre kompetanse på velferdsteknologiske løsninger i bruk til førstelinjepersonell som både mottar henvendelser og de som følger opp brukere hjemme o Ressurser til mottak av henvendelser i legevakt oppstart 50 % prosjektressurs o Sikre nok ressurser til kompetansetiltak førstelinjepersonell, spesielt hjemmesykepleien o Sikre funksjonalitet for å kunne delegere hendelser direkte, men som må kunne tilbakeføres legevakt ved behov o Sikre ressurser til organisering av mottak og oppfølging av ikke planlagte hendelser o Sikre god kartlegging av bruker og forutsetninger for å avklare god omsorgskjede for rett oppfølging o Sikre tiltak for å forebygge og hindre repetisjon av hendelser

5 4. Velferdsteknologi i praksis o Friskliv og mestring o Prosjektledelse og medarbeidere velferdsteknologi o Ved behov Hjemmesykepleien o Ved behov Tidelingskontor o Ved behov på sikt Omsorgssentre o Ved behov på sikt - Tjenester for funksjonshemmede o Hver virksomhet stiller med min en leder og en ansattrepr. Friskliv og mestring Hjemmesykepleie Tildelingskontor Prosjektressurs velferdsteknologi o En av lederne blir leder av gruppen Forslag Friskliv og mestring Talette Borsheim Halstensen Thomas Andersen o Informasjon og kompetansebygging Ansatte Brukere Pårørende Beslutningstakere o Oppstartmøte ansatte og kedere o Avtaler med brukere og huseiere på bruk av velferdsteknologi og elås o Avklare egenfinansiering, og delfinansiering med Husbanken og NAV o Avklare tjenesters omfang og tildelingskriterier ved bruk av velferdsteknologi og hjelpemidler o Helhetlig tilnærming til bruk av velferdsteknologi sammen med innføring av hverdagsrehabilitering o Forankre og sikre innføring av hverdagsrehabilitering med god samhandling innføring og bruk av velferdsteknologi o Avklare mottak og tjenester oppfølging med bruk av sporing med GPS

6 5. Utrulling og driftsetting o Prosjektledelse velferdsteknologi o IT avdelingen o IT team Stab o Ved behov systemansvarlig Gerica o Ved behov - fellestjenester hjemmesykepleien o Ved behov Velferdsteknologi i praksis Friskliv og mestring o Løs organisering pga ikke formalisert behov for overordnet styringsgruppe som sikrer samhandling HOV og IT o Benytter Systemmøter på IT samt særmøter o Koordinering Ulf Harry Evensen o Driftsette felles server Bolig Helsehus - Østsiden o Driftsette Helsevakt esense LMP o Driftsette fast trygghetsalarm o Driftsette mobil trygghetsalarm og voldsalarm o Driftsetteutvodet trygghetspakke Sikker drift Gateway Kvalitet kamera både bolig og institusjon Pakketering av trygghetspakker med sensorer Pilotere og sikre kommunikasjon med lyd og bilde o (Pilotere og driftsette innvendig sporing m alarm (Østsiden og Helsehus)) o Kvalitetssikre driftsløsninger, rutiner og beredskap o Mobil dekning til alle lokasjoner er en forutsetning har tiltak på måling og antenner o SCAIP standarden må utvides sikres o Avklart ulike nivå og innhold trygghetspakker som er pilotert og kvalitetssikret o Hvordan sikre god drift og overvåking av både sentralt utstyr i drift og lokalt utstyr i bolig og institusjon o Drift og servicevindu må være tilgjengelig både for IT vakt og Helsevakt/legevakten o Avklare ansvarsforhold drift på sentrale og lokale løsninger

7 6. Velferdsteknologi i institusjon o Omsorgssentre v Østsiden o Medisinske tjenester og rehabilitering o Tjenester for funksjonshemmede v Kiæråsen o Delprosjekt Velferdsteknologi i praksis o Velferdsteknologiteam ved behov o Hver virksomhet stiller med min. en leder og en ansattrepr. Ved behov: o Omsorgssentre o Medisinske tjenester o Tjenester for funksjonshemmede o En av lederne blir leder av gruppen Forslag Etat Omsorgssentre Birgitte Skauen Kopperud o Prosjektet bistår med prosjektmedarbeider som sikrer referat og framdrift oppgaver ved Ulf Harry Evensen o Driftsette fase 1 pasientsignal Østsiden og Helsehus o Driftsette omgivelseskontroll Østsiden o Pilotere og driftsette utvidet trygghet felles for bolig og institusjon Trygghet seng mot bad Vandring Lydbryter Pilotere og sikre innvendig voldsalarm med sporing inne (og ute) Pilotere og sikre kameratilsyn for institusjon både stillbilde og streaming video Inkludere koordinering av innføring av erom og LMP for institusjon Sikre velferdsteknologi i nybygg og bygg som skal rehabiliteres samt sikre oppdatering/utskifting av gamle anlegg i en prioritert oversikt o Forutsetninger Etablere standardløsninger for velferdsteknologi for nye og rehabilitering institusjoner Sikre drift, vedlikehold og beredskap med ansvarfordeling mellom IT, HOV, Teknisk drift og leverandører Sikre gode rutiner for gjennomføring og evaluering av pilotering o Viktige punkter å avklare Etablere felles rammeavtale for service og vedlikehold Lage en samlet oversikt over satsingsområder og tiltak med prioritering