Brukerveiledning for Tollpost Globes Booking av henteoppdrag inkl. Sendingsregistrering

Transkript

1 Brukerveiledning for Tollpost Globes Booking av henteoppdrag inkl. Sendingsregistrering for kunder med bruker-id og passord til Tollpost Globe e-tjenester gjeldende fra 0. juni 005

2 Brukerveiledning for Booking av henteoppdrag inkl. Sendingsregistrering Ved hjelp av e-tjenesten Booking av henteoppdrag inkl. Sendingsregistrering kan du både booke en henting og produsere strekkodeetiketter og godsliste for sendinger som tilhører det registrerte henteoppdraget (Godsliste gjelder kun for Stykkgods). e-tjenesten kan også dekke behovet for effektiv returhåndtering, hvor bedriften som skal returnere varer ikke har tilgjengelig fraktbrev, strekkode-/adresseetikett mv. Nå kan du gjøre alt dette i ett og samme valg!! e-tjenesten og mer informasjon finner du på; -> e-tjenester -> Tollpost Basis -> Booking og Sendingsregistrering eller ved å gå inn direkte på linken: Registrer først henteoppdraget: Velg alternativ 1 Registrer med eget kundenummer hvis du er kunde hos Tollpost Globe. Dette krever Bruker-id og passord. Velg alternativ Registrer uten kundenummer, hvis du ikke har kundenummer hos Tollpost Globe Hvis du ikke har logget deg inn på noen e-tjenester, ser vinduet slik ut. Velg Alt. 1 eller Alt.. NB! Alt. er kun for kunder som ikke har kundenr. i Tollpost Globe. Hvis du allerede har logget deg inn på noen av e-tjenestene får du opp dette vinduet. Husk! At du nå kan foreta både booking av henting på din adresse, andres adresse eller booke en retursending med dette valget. Side av 7

3 1 3 På denne siden må du krysse av for hva du ønsker å booke. Alternativ 1: Kryss her hvis du kun ønsker å booke en henting og ikke registrere sendingsinformasjon. Alternativ : Stykkgods er et komponent i varestrømmen Samlast som er begrepet for sendinger som lastes sammen med andre sendinger, og som terminalbehandles på én eller to terminaler (avsender- og mottagerterminal). Komponenter i denne varestrømmen er DPD STANDARD, DPD EXPRESS10 og TOLLPOST STYKKGODS Kryss av i første boks hvis sendingen(e) skal hentes hos deg på din adresse. Kryss av i andre boks hvis sendingen(e) skal hentes på en annen adresse og leveres til deg på din adresse. Kryss av i tredje boks hvis sendingen(e) skal hentes og leveres på andre adresser enn din, men du skal betale frakten. Alternativ 3: Henting av Parti er et komponent i varestrømmen Dør-Dør som er betegnelsen for sendinger som ikke terminalbehandles, og går direkte dør-dør fra avsender til mottaker. Sendingene er normalt større enn tonn. Kryss av i første boks hvis sendingen(e) skal hentes hos deg på din adresse. Kryss av i andre boks hvis sendingen(e) skal hentes på en annen adresse og leveres til deg på din adresse. Kryss av i tredje boks hvis sendingen(e) skal hentes og leveres på andre adresser enn din, men du skal betale frakten. Side 3 av 7

4 Gjelder booking og sendingsregistrering for alternativ - Stykkgods Ved valg 1 på Stykkgods på forrige side vil Avsender være utfylt.. Legg inn informasjon om mottaker. 3. Velg Fraktbetaler i Rullgardinmenyen. 4. Legg inn kundenummer (hvis det ikke er utfylt.) 5. Legg inn ant. kolli, vekt og evt. 5 Volum 6 6. Legg inn avsenders referanse (f.eks. Ordrenr, returnr, el.l.) 7 7. Her kan du legge inn melding til mottaker og transportør Når du har registrert pkt. 1-7 klikk på Lagre. Siden blir nå «nullstilt» og du kan registrere flere sendinger. 9. Når du er ferdig med registreringen klikker på du Bestill henteoppdrag Klikker du på «Liste over registrerte sendinger, får du opp dette vinduet og kan slette en registrering. Ved endringer må Sendingsinformasjon registreres på nytt. Side 4 av 7

5 1. Legg inn navn og tlf. på kontaktperson hos avsender, dvs. der sendingen(e) skal hentes. Legg inn dato og klokkeslett på når sendingen(e) er klart for henting (sendingen(e) vil bli hentet etter dette tidspunktet) Sett kryss i riktig rute hvis det er ADR eller Varmegods som skal hentes. Skriv også inn Tilleggsopplysninger hvis det er nødvendig Legg inn e-post adresse til kontaktpersonen der sendingen(e) skal hentes, slik at denne får en bekreftelse på bestillingen. 5. Kryss ut for hvem som skal skrive ut merkelapp som sendingen(e) skal merkes med. Når du har trykket på «Neste» får du en oppsummering av Henteoppdraget. Trykk «Fortsett» Side 5 av 7

6 1 1. Denne siden vil variere i innhold ift. hvor du ønsker at sendingen(e) skal hentes og om du har valgt at Tollpost Globe skal skrive ut merkelapp / Strekkode eller om du skal gjøre det selv.. Hvis sendingen(e) skal hentes på en annen adresse, kan du sende e-post til fysisk avsender med varsling om booket henting, samt at han kan skrive ut merkelapp/strekkode. Legg inn e-post adressen og trykk «Vis godsliste» Side 6 av 7

7 1 1. Godslisten må skrives ut i to eksemplarer slik at sjåføren signerer et eksemplar du beholder når sendingen(e) hentes.. Klikk på Sendingsnummeret for å få opp Merkelapp / strekkode for utskrift hvis du har valgt at du skal skrive ut..strekkodeetikken(e) kan printes ut på laserskriver og teipes på kolli(ene). NB! Det må ikke teipes over strekkoden. Blekkskriver må ikke benyttes! Side 7 av 7